Ekspert BERNDSON

Jest Ekspertem w dziedzinie Budowania Relacji.

Specjalizuje się w obszarach budowania relacji, komunikacji oraz systemowych rozwiązań z tego zakresu. Znając kulturę organizacyjną Klienta buduje wraz z nim reguły komunikacji oraz odkrywa nowe formy relacji w zespołach. Obszarem jej specjalizacji są:

• umiejętności osobiste,
• komunikacja interpersonalna,
• biznesowy savoir-vivre,
• zarządzanie poprzez wartości,
• techniki sprzedaży,
• obsługa Klienta,
• techniki negocjacji,
• profesjonalna obsługa "trudnego" Klienta,
• public relations,
• sztuka prezentacji i wystąpień publicznych,
• asertywność,
• budowanie zespołów,
• zarządzanie sobą w czasie.

Anita Chmara jest osobą otwartą, pewną siebie, wnikliwie oceniającą każdy napotkany problem. Jej dotychczasowe bogate doświadczenie zawodowe jest rzetelną podstawą działalności trenerskiej. Na jej umiejętności, jako trenera, duży wpływ miały zarówno studia - teatrologia oraz psychologia zarządzania - jak również praca dziennikarki, poruszającej tematy z zakresu psychologii, problemów społecznych i kultury.Traktuje uczestników swoich szkoleń jak równych partnerów, pomagając im odkryć nowe możliwości budowania relacji interpersonalnych, zarządzania oraz technik sprzedaży.Anita Chmara zajmuje się pracą na rzecz rozwoju osobistego i zawodowego ludzi w organizacjach, a także całych organizacji. Interesuje się systemowym podejściem do procesów, które decydują o sukcesie poszczególnych osób oraz całych firm.

Anita Chmara jest certyfikowanym coachem ICC. Ukończyła psychologię zarządzania oraz teatrologię. Przez dwa lata kształciła się w dziedzinie Programowania Neurolingwistycznego, uzyskując tytuł Master-Practitioner in the Art of Neuro-Linguistic Programming kolejno w International Institute for NLP&More w Krakowie oraz Studiu Diagnozy, Terapii i Edukacji Psychologicznej w Bydgoszczy. Przez dziesięć lat pracowała jako reporter i redaktor w największym polskim dzienniku regionalnym, zajmując się tematyką psychologiczną, społeczną i kulturalną.

Uzyskane certyfikaty:

• Master-Practitioner in the Art of Neuro-Linguistic Programming uzyskane kolejno w International Institute for NLP&More w Krakowie oraz Studiu Diagnozy, Terapii i Edukacji Psychologicznej w Bydgoszczy,
• Uprawnienia moderatora badań fokusowych uzyskane w Centrum Kształcenia Praktycznego Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie,
• Rekomendacja Bydgoskiej Loży Business Centre Club.

cofnij >>